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Cambia una prenotazione

Di seguito le regole indicative per la procedura del cambio corsa di una prenotazione.

  • sarà applicata una penale di 2€.
  • si potrà cambiare fino a 2h prima della partenza.
  • questa funzionalità serve SOLO quando si vuole cambiare la data del viaggio.
  • non ci sarà la possibilità di selezionare i posti, se ci sono verranno prenotati in automatico gli stessi posti altrimenti verranno presi dei posti liberi.
  • per poter effettuare il cambio corsa i prezzi delle singole tratte devono risultare uguali a quelli pagati nella prenotazione che si vuole cambiare.

E' possibile, in un viaggio A/R, cambiare solo una delle due date di partenza?

  • si, dopo aver trovato la prenotazione basterà lasciare invariata la data che si vuole mantenere e modificare la data che si vuole cambiare.
  • il viaggio, che non ha avuto variazioni, manterrà i posti selezionati al momento della precedente prenotazine.
  • è possibile cambiare il viaggio di ritorno anche se l'andata è antecedente alla data odierna.

Cosa succede dopo la conferma del cambio?

Al completamento del cambio verrà invita un email con i nuovi biglietti all'indirizzo specificato.

Cosa succede alla precedente prenotazione?

La prenotazione precedente verrà gestita in automatico dal sistema, notificando tramite un email il completamento dell'operazione.

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